银行靠Labubu，“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文(wén)/九派新闻特约评论员 朱昌俊

据(jù)媒体报道，某银行多地分行近日针对(zhēnduì)新开户客户推出活动，客户存入5万元即有机会获得最近十分流行的潮玩LABUBU。

从反馈(fǎnkuì)看，银行这一招还真是“灵”。据说一些银行网点(wǎngdiǎn)，年轻人排起了长队拿“存款”换LABUBU。

这么(zhème)做不是没有争议，根据相关规定，通过赠送实物礼品等方式吸引存款，是被明令禁止(mínglìngjìnzhǐ)的。对此，银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮操作中，都有一个明确的限定条件，必须是新开卡(kāikǎ)用户才能(néng)参与，避免问题，也能带来揽储和扩大用户规模的双赢。

有网友调侃，“一代人有一代人的鸡蛋要领”。但其实，若从更大的视野来看，抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点(jiédiǎn)不谈，这不仅仅是揽储手段(shǒuduàn)的翻新，更是银行业(yínhángyè)在讨好年轻人之路上的又一次尝试。

众所周知，在移动支付浪潮(làngcháo)的(de)冲击下，银行与年轻客群的距离——无论是现实交互层面，还是心理层面，都(dōu)正在变得(biàndé)越来越远。可以佐证的一个细节是，截至2024年末，中国ATM机具仅80.27万台，较2019年末的峰值减少(jiǎnshǎo)近30万台，5年降幅达26.87%。

讨好年轻人，近年来(jìnniánlái)银行业整体上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡，与社交平台打造联名卡(liánmíngkǎ)等等，甚至还有不少银行下场拍起了年轻人喜爱(xǐài)的流行短剧。

这些“花式”抢夺年轻客群(kèqún)的行为，不只是应对互联网支付的冲击，更是由于(yóuyú)年轻人在成为越来越稀缺的资源。

老龄化不断加剧，年轻人口则在加速减少。数据显示，2000年至2020年，全国15-34岁青年(qīngnián)人口数量(rénkǒushùliàng)从(cóng)4.43亿人减少到(dào)3.64亿人，占总人口比重从35.6%下降到25.8%，2023年进一步减少到3.55亿人（24.6%）。

年轻人为何对银行业会如此重要？这其实是由一个客观规律所(suǒ)决定(juédìng)的。一般情况下，一个社会的年龄结构越年轻，社会借贷的需求和能力也往往越强，反之亦然——这直接关系到银行业赖以生存的商业模式。面对当前互联网支付的夹击(jiājī)，留给银行业抢夺年轻人的机会可能不多了(le)。LABUBU或能带来一时的“人气”，但究竟难以抵挡(dǐdǎng)大的趋势(qūshì)。而要尽量延缓趋势的冲击，更多还是需要(xūyào)在服务场景创新、个性化服务等方面有更多优化。